Le 11 mars, un panel de 38 professionnels, propriétaires d'hébergements touristiques, artisans, guides, gestionnaires d'équipements touristiques, a participé à ce temps d'échange et de discussion.
Lors de cette rencontre, les thématiques suivantes ont été abordées :
- Les éditions 2024 : présentation des guides Tourisme et Hébergement avec comme nouveauté la valorisation des artisans locaux. Point sur la distribution sur le salon des vacances à Bruxelles début février.
- Les données de l’observatoire touristique 2023 : bilan sur le nombre de solliciteurs, la provenance des visiteurs, le top des demandes
- La démarche qualité à l’office de tourisme : retour sur la satisfaction des visiteurs, les principaux sujets de réclamations etc.
- Le retour des professionnels sur la saison 2023 : énoncé des résultats des enquêtes de fréquentations envoyées aux professionnels
- La présentation du programme des animations 2024 : évocation de la mise en place d'événements par l'office de tourisme, en partenariat avec des professionnels (comédien, sophrologue, guide etc.)
L'ambassadeur du tri de la communauté de communes est intervenu pour informer au sujet des nouvelles pratiques de tri sélectif sur le territoire de La terre des 2 caps, et pour échanger sur les problématiques rencontrées par les professionnels.
Une présentation de la Marque Accueil Vélo a été effectuée par la chargée de mission de Pas-de-Calais Tourisme. Les enjeux, critères à respecter et supports de communication ont été évoqués.
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